AI 회의 노트 앱 'Granola'의 공동 창업자 샘 스티븐슨은 AI를 활용해 회의를 준비하고 효율적으로 관리하는 방법을 공유합니다. 그는 Granola가 사용자에게 스트레스가 적은 경험을 제공하도록 설계되었으며, 특히 회의 직전의 바쁜 순간에 유용하게 사용될 수 있다고 강조합니다. Granola는 라이브 스크립트를 의도적으로 숨겨 사용자의 혈압을 낮추는 디자인 원칙을 따릅니다.
스티븐슨은 AI 시대의 디자인 원칙으로 '사용자의 가장 스트레스 받는 순간을 위한 디자인'과 '앱을 사용하는 에이전트를 위한 디자인'을 제시합니다. 초기에는 사용자가 앱 대신 API를 통해 Granola를 사용하는 것에 아쉬움을 느꼈지만, 이제는 많은 기업이 내부 에이전트와 연동되지 않는 도구를 채택하지 않는다는 점을 인식하고 UI와 에이전트 사용 모두를 고려하여 설계해야 한다고 말합니다.
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자율적으로 작업을 수행하는 인공지능 프로그램
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Granola는 라이브 스크립트를 숨겨 사용자의 스트레스를 줄이는 등 AI 도구 설계 시 사용자 경험을 최우선으로 고려합니다.